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제목 서비스실무수업
작성자 항공관광과 조회 149
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내용
교과목중 서비스실무수업은 어떤 수업인가요? 그리고 비행실습실에서 하는 수업인가요?



[답변]

안녕하세요?

항공관광과 교육과정은 학기, 학년별로 학과생이 전공 지식과 실무 내용을 체계적으로 학습하도록 구성되어 있습니다.

서비스실무 과목은 서비스 기본 지식과 실무를 학습하는 교과목으로, 입학 후 첫 학기에 진행됩니다.

서비스맨으로서 서비스 이론 지식은 물론, 이미지 연출, 서비스 자세와 동작, 대화 등 기본 매너를 익히고, 고객서비스 기본 응대 자세 등을 학습하여 세련된 항공 서비스 종사자가 되는 기초를 다지는 과목입니다. 

수업은 워킹실습실 및 이론강의실에서 진행되며, 비행실습실(항공기모형실습실)에서는 항공객실업무 관련 교과목이 진행됩니다.

감사합니다.